巧用“金點子”打造和諧新社區！蘇州相城經開區泰元社區創新“一網五聯”工作法

“巧手媽媽”教授手工制作；端午粽香，重陽共慶，志愿者與居民們共慶“我們的節日”；照拂老幼，關愛弱勢，共享社區大家庭的溫暖；安全巡查，監督整改，共同維護安居家園……這些都是相城經開區泰元社區居民生活的日常寫照，通過一套創新的工作法，社區居民生活更加豐富多彩、幸福和諧。

泰元社區現有居民八千余人，下轄四個居民區。社區一直致力于完善工作法，不斷優化社區管理，提升治理效能。社區相繼獲得“全國和諧社區建設示范社區”、“全國綜合減災示范社區”、“敬老文明號”、“江蘇省先進基層黨組織”等多項榮譽。今年10月，泰元社區的“一網五聯”工作法獲評首屆相城區優秀社區工作法，通過一張網格引導五步聯動，全面提升社區治理能力和治理體系現代化，提升社區居民的幸福感。

一網推進特色黨建

泰元社區創新的“一網五聯”工作法，以打造特色黨建網格為核心，通過黨建聯建、難題聯解、活動聯辦、組織聯合、和諧聯創五步聯動機制實現社區的共建、共治、共享。泰元社區現有4個網格，社區積極推進“黨建 網格 服務”模式，充分發揮黨建網格管理服務隊伍宣傳員、信息員、調解員、治安員的“四個員”作用，全面落實黨建網格服務的各項措施，推動工作快速高效落實。在此基礎上，社區積極與企事業單位黨組織開展聯建，邀請企事業單位黨員志愿者帶著專業知識和優質資源走進社區協助治理社區、服務居民。社區通過這種聯建模式努力構建起黨建共商、事務共管、難題共解、活動共辦、和諧共創的“大黨委”格局。

多方聯建共解難題

社區還與經開區建管局、安環局等多部門協作聯動，緊盯社區內的安全隱患問題，開場常態化監督機制。以社區網格員為“前哨”，發現問題及時通報，并對整治情況進行跟蹤。除此以外，社區和其他專業社會組織的聯動為社區居民帶來了更多內容豐富的專項活動。比如針對未成年人教育與改善親子關系的家長健康養育指導、親子游戲等；針對婦女維權和家庭糾紛調解建立的維權協調組織、家庭糾紛調節站等，將便民服務送到居民的家門口。

志愿服務愛暖社區

志愿服務也是泰元社區的特色之一，“我和你，同一個家”愛心助殘志愿服務項目更是榮獲了2020年度相城區最佳志愿服務項目。泰元社區目前擁有10支志愿服務隊，志愿者100余人，志愿服務涵蓋政策宣傳講解、環境美化治理、鄰里互幫互助、困難戶幫扶等多個方面。以志愿服務隊為抓手，社區創新地引入第三方社會組織，以第三方社會組織的專業優勢積極培育社區社團，目前已建立社區舞蹈隊、文藝宣傳隊、巧手媽媽等10個社團。通過社團服務社會化項目，引導社團參與社區服務與治理。

通過探索社區創新工作法和工作模式，相城經開區持續關注和解決居民熱議的“關鍵小事”，不斷增強居民、社區、政府部門之間的黏性，不斷提升居民生活的滿意度、幸福感。集思廣益，整合資源，架設與居民群眾之間的聯系橋梁，通過“共建、共治、共享”推動社區治理創新，努力打造興業宜居的美好家園。

通訊員 嚴添葉 揚子晚報/紫牛新聞記者 於蘇云

校對 丁皓宇