以“黨建引領(lǐng)”做實(shí)物業(yè)托底保障，彰顯“紅色”屬性，提升治理“溫度”

近年來(lái)，為破解物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛多、安全隱患消除難、工作延伸阻力大、居民滿意度低等難題，閔房集團(tuán)按照區(qū)委區(qū)政府的要求，牢牢把握“房”的企業(yè)定位，在老小舊遠(yuǎn)的“老”和“舊”上久久為功，把老舊小區(qū)托底保障和綜合整治作為破解民生難題、服務(wù)人民群眾的重點(diǎn)工程。通過(guò)“黨建 X”的模式，推動(dòng)紅色物業(yè)創(chuàng)建再實(shí)踐、再發(fā)展，探索共建、共治、共享的社區(qū)治理新格局。

一、黨建 實(shí)訓(xùn)基地，搭建物業(yè)紅色平臺(tái)

閔房集團(tuán)按照區(qū)委區(qū)政府關(guān)于“打造紅色物業(yè)綜合性教育培訓(xùn)及展示示范性基地建立紅色物業(yè)實(shí)訓(xùn)基地”的工作要求，在區(qū)房管局的委托下，承辦“紅色物業(yè)實(shí)訓(xùn)基地”，通過(guò)理論知識(shí)培訓(xùn)、技能技巧實(shí)踐、參觀交流等多元形式，把基層黨建與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，向行業(yè)延伸、向領(lǐng)域覆蓋、向社會(huì)輻射。

按照紅色物業(yè)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，三年將培訓(xùn)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理1000人次，物業(yè)相關(guān)從業(yè)人員2000人次，使鎮(zhèn)街道房管辦事處工作人員、房屋應(yīng)急維修中心（服務(wù)站）人員、物業(yè)從業(yè)相關(guān)人員熟練掌握房屋現(xiàn)場(chǎng)管理、工程維修、設(shè)備維養(yǎng)、安全消控、秩序維護(hù)等方面的專業(yè)技能，保障房屋安全和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

二、黨建 物業(yè)托底，提升小區(qū)治理溫度

根據(jù)莘莊鎮(zhèn)、顓橋鎮(zhèn)等屬地政府的要求，閔房集團(tuán)先后承接了黎安二村、麗華公寓、莘南新村、莘建一村、龍澤苑等小區(qū)的物業(yè)托底工作。在物業(yè)托底管理期間，閔房集團(tuán)以紅色物業(yè)服務(wù)為方向，按照區(qū)房管局等主管部門的工作要求，在社區(qū)黨組織的指導(dǎo)、監(jiān)督和配合下，對(duì)普遍存在保安服務(wù)不規(guī)范、小區(qū)公共部位環(huán)境臟亂差、維修不及時(shí)、綠化養(yǎng)護(hù)工作不到位、小區(qū)違規(guī)行為無(wú)應(yīng)對(duì)等問(wèn)題進(jìn)行綜合整治，全面打造小區(qū)新面貌，提升居民滿意度、幸福感和獲得感。

在疫情期間，閔房集團(tuán)與莘莊鎮(zhèn)充分協(xié)商，針對(duì)防疫期間老舊小區(qū)服務(wù)難問(wèn)題、長(zhǎng)期以來(lái)老舊小區(qū)管理水平較低的問(wèn)題，簽訂了加強(qiáng)物業(yè)托底保障工作的合作框架協(xié)議，進(jìn)一步發(fā)揮紅色物業(yè)的建設(shè)成果，讓黨旗在疫情防控斗爭(zhēng)第一線高高飄揚(yáng)，形成了在住宅小區(qū)管理中區(qū)屬國(guó)企與屬地政府的合作模式。在黎安二村，入駐5天內(nèi)完成小區(qū)外場(chǎng)環(huán)境整治，清理小區(qū)內(nèi)約20噸建筑垃圾，推進(jìn)小區(qū)樓道衛(wèi)生突擊整改。小區(qū)排水不暢和污水井反水問(wèn)題以及地下車庫(kù)積水現(xiàn)象，通過(guò)專業(yè)人員和專業(yè)設(shè)備對(duì)地下管道與地下車庫(kù)進(jìn)行疏通和排除積水工作，解決小區(qū)多年遺留的維修難題及存在的安全隱患。在麗華公寓，規(guī)范小區(qū)維修資金使用及操作流程；重新規(guī)劃小區(qū)停車位，從原有203個(gè)車位增加到310個(gè)車位，有效改善了小區(qū)停車難的問(wèn)題。在莘南新村，每天疏通堵塞嚴(yán)重的污水管，隔天打撈排污井垃圾，切實(shí)緩解業(yè)主家中下水堵塞問(wèn)題。在莘建一村，將莘建一村改造為封閉式小區(qū)，外來(lái)人員進(jìn)出小區(qū)得到控制。在龍澤苑，全面推進(jìn)綠化補(bǔ)種、維修改造、垃圾清理等工作，配合顓橋鎮(zhèn)對(duì)非機(jī)動(dòng)車庫(kù)、避難空間、消防系統(tǒng)、樓道等開展專項(xiàng)安全整治。

三、黨建 微工程，保障老舊房屋安全

閔行區(qū)直管公房建造年代早，缺少必要的消防設(shè)施設(shè)備，居民安全意識(shí)較為薄弱，在安全巡查中多次發(fā)現(xiàn)房屋室內(nèi)電線老化、私拉亂接電線、公共環(huán)境臟亂差、排水不暢等安全隱患，閔房集團(tuán)采取“微工程”處置模式，通過(guò)發(fā)放安全宣傳資料、增配消防設(shè)施設(shè)備等方式，進(jìn)一步增強(qiáng)了居民的消防安全意識(shí)以及應(yīng)急處置能力，屬地居委會(huì)及房辦一致認(rèn)為“微工程”針對(duì)性強(qiáng)、投入少、效果好，通過(guò)“微工程”能夠加大對(duì)文保建筑的保護(hù)力度和對(duì)居住環(huán)境的綜合治理。

在魯匯一村和杜行北街，“微工程”通過(guò)加裝小區(qū)樓道公燈，為居民出行提供便利；規(guī)整電線、加裝過(guò)漏電保護(hù)器，解決用電安全隱患；按戶配置滅火器、安裝煙感報(bào)警裝置，提高老舊房屋的消防防控能力；疏通排污管，確保生活污水排放暢通。通過(guò)“微工程”明顯改善了老舊房屋的居住環(huán)境和使用功能，解決了居民的實(shí)際困難和基本生活需要。

四、黨建 志愿者，凝聚企業(yè)紅色合力

閔房集團(tuán)已開展9次黨員志愿者活動(dòng)，協(xié)同居委會(huì)及居民黨支部在小區(qū)內(nèi)撿拾垃圾，深入社區(qū)、服務(wù)居民，與居民攜手共建美好家園，定期開展對(duì)空巢孤寡老人慰問(wèn)、傳遞溫暖，為孤寡老人提供物業(yè)相關(guān)無(wú)償維修服務(wù)，弘揚(yáng)中華民族敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德。疫情防控期間，動(dòng)員集團(tuán)黨員赴托底小區(qū)強(qiáng)化值守力量，減輕物業(yè)及居委會(huì)防疫工作壓力，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘的優(yōu)勢(shì)和共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用。

如今，紅色物業(yè)已然成為托管小區(qū)居民口中的高頻詞，紅色也成為社區(qū)治理和物業(yè)管理的新底色，閔房集團(tuán)將進(jìn)一步深化黨建引領(lǐng)、做實(shí)物業(yè)托底保障，提升老舊小區(qū)居民的生活品質(zhì)。