黨建聯通互聯網 服務群眾零距離——漢臺區七里街道辦事處探索建立云視訊便民服務平臺

今年以來，漢臺區七里街道辦事處堅持把基層黨建和黨風廉政建設作為追趕超越的堅強組織保證，立足便民服務、改進作風，探索建立云視訊便民服務平臺，使互聯網與基層黨建有機結合，走出了“互聯網 黨建”的新路子，徹底打通了服務群眾“最后一公里”。

兩個全覆蓋，夯實硬件基礎

2016年以來，七里街道辦事處深入實施基層黨建“七個全面過硬”工程，累計投入30余萬元，在辦事處及24個村（社區）全部建成了一廳式便民服務大廳，并實現了電視和WIFI全覆蓋。同時，結合社會綜合治理工作，處村實現了視頻監控全覆蓋。

為了深入貫徹落實“激情、干凈、超越”深化作風建設，進一步改進干部作風、規范便民服務大廳管理，提升基層黨組織“兩力兩率”，辦事處在兩個全覆蓋基礎上，再次投資30余萬元，與中國移動合作開發了云視訊便民服務平臺，在辦事處窗口部門及村（社區）便民服務大廳安裝了可視視頻電話，并聯通了電視、監控和WIFI，使改進作風、便民服務、高效行政切實落到了實處。

三大新功能，確保群眾滿意

1服務大廳聯網管理，作風督查實現智能化

通過聯通處村視頻監控系統，辦事處可以隨時從一樓值班大廳控制臺查看各村（社區）干部坐班、服務群眾情況。今年3月，辦事處從總控制臺查看各村（社區）坐班情況時，發現師家坪村上班期間大門緊鎖、無人值守，據此下發了一級督辦單并在全處進行了通報，起到了良好的震懾作用，有力促進了干部作風轉變。

2視頻通話現場辦理，群眾辦事實現一站式

以前，群眾辦事需先到村上再到辦事處，有時還少不了要多跑一兩趟。引入云視訊便民服務平臺后，辦事群眾在村上解答不了的問題，可通過視頻電話直接向辦事處相關部門面對面咨詢，辦事處窗口部門可從視頻中一次告知辦理程序及所需資料，避免了群眾跑冤枉路，切實解決了服務群眾“最后一公里”問題。

3視頻會議即時傳達，行政辦公實現信息化

當前，正值脫貧攻堅、追趕超越等關鍵期，為了進一步提高行政效率，辦事處在云視訊便民服務平臺開通了視頻通話功能，可隨時與各村（社區）召開視頻電話會議，確保了上級黨委、政府各項決策部署第一時間得到貫徹執行，有效提高了工作效能，提升了黨員干部執行力，助推了七里各項事業追趕超越、跨越發展。

供稿：漢臺區七里街道辦事處 張思

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