速遞 – 可推廣可復制可操作！蕭山區社區治理工作十法來啦（蕭山區社會治理綜合服務中心）

在新冠肺炎疫情防控阻擊戰中，面對基層疫情輸入風險高，防控工作壓力大的現狀，杭州市蕭山區扎實推進城市基層黨建引領社會治理，使社區成為群防群治的堅強堡壘。期間，許多社區通過探索實踐、改革創新，形成了許多特色鮮明、行之有效的工作機制和治理模式，在此基礎上蕭山區總結提煉了一套符合蕭山實際、可推廣可復制可操作的“社區治理工作十法”，希望通過宣傳推廣、互學借鑒，切實增強社區治理的能力，不斷提升黨建引領基層治理的工作水平。

一、四級組織聯動機制

建立“鎮街黨（工）委、社區黨組織、網格黨支部、樓棟黨小組”四級堡壘聯動機制，構建“一核多堡、一堡多員、一員多用”的網格化工作體系，吸納黨員、居民骨干、駐區單位、社會組織等力量進網格，為網格治理賦能增效。

二、“網格化 樓棟長”工作機制

以小區樓棟為最小治理單元，以樓棟長和樓宇黨小組為載體，秉承“家人治家”理念，落實“樓棟問題大家議，樓棟困難大家幫”民主自治。通過線上點對點、線下面對面，整合樓棟資源，開展樓棟自治，促進服務共享。

三、“四必到八必訪”服務機制

社工在責任片區內對居民家庭落實“四必到”，對八類關注人群做到“八必訪”，且每名社工50%以上的工作時間需用于走訪居民群眾。對走訪收集整理的問題落實“對賬銷號”式管理，通過一系列“必到必訪”服務舉措，提升基層黨員群眾歸屬感、幸福感和獲得感。

四、固定共建日

社區與共建單位黨組織協商確定單月或雙月某一日為“固定共建日”。通過“居民點單、社區下單、共建單位接單”便民服務模式，點對點幫助社區和居民解決實際問題，開展社區文化創建、環保宣傳、文明勸導等共建活動。

五、“1 X”黨建聯盟

“1”是指社區黨組織，“X”是指轄區內的各類組織及共建單位黨組織等成員，通過建立資源清單、項目清單、需求清單，聯盟內定期開展工作交流，雙向認領共建項目，實現黨群及轄區黨組織共建融合。

六、360民情圓桌會

社區黨組織圍繞居民集中反映的迫切事、協商協調的疑難事、征求意見的重大事等“3”大事項，邀請居委會、居監會、物業公司、業委會、黨員、居民等層面代表，通過收集議題、通知召集、圓桌會議、分解落實、結果公開、組織督導等“6”部曲，實現社情民意零疏漏、多方協調零隔膜、服務居民零距離。

七、三方協同治理法

以社區黨組織為核心，構建小區、業委會和物業服務企業新三方常態化聯席議事機制，加強社區“一體化”綜合服務平臺建設，強化三方協同配合，融入基層社區治理。當遇到重要公共事務、民生事務時，通過“召集→議事→決策→落實→監督→反饋”六步機制落實項目、明確責任，形成良性閉環。

八、鄰里紅管家

由社區黨總支作為紅色“大管家”，各樓道黨小組通過網格社工下沉、在職黨員報到、紅色物業創建等方式，建立“1名在冊（在職）黨員 1名樓棟長 1名物業管家 1名網格社工”組成的專職網格小分隊“鄰里紅管家”隊伍，打造鄰里守望、互幫互助的社區微治理網絡。

九、黨群“同心圓”工作法

以社區黨群服務中心為圓心、居民群眾需求為半徑，通過聯合或培育各類群團社會組織，吸引黨員群眾參與治理、主動治理，變工作對象為工作力量，不斷增強社區的吸附和凝聚力。

十、民e通智慧治理

依托智慧治理中樞，構建“大黨建統領、全網格覆蓋、多數據集成、大聯動治理”模式，將大數據與社會治理融合、黨建網格與綜治網格融合，建強社區黨組織核心，推進智慧小區建設，構建“線上 線下”互融共促的社區治理新體系，實現“一站式服務、融合性治理”。

來源 | 西湖先鋒

編輯 | 姍琳