茌平農商銀行:黨建網格化共繪鄉(xiāng)村振興“同心圓”(農商銀行網格化服務簡報)
為不斷探索黨建融合工作模式,發(fā)揮黨建引領作用,延伸黨建工作觸角,茌平農商銀行充分發(fā)揮自身黨建品牌優(yōu)勢和網點輻射帶動作用,積極與地方政府、中小微企業(yè)及廣大農村客戶融合聯(lián)動,在對全區(qū)鎮(zhèn)(街道)實行網格化管理的基礎上,升級創(chuàng)建“紅色網格”,以“網格化黨建、聯(lián)動式服務”,推動“春天行動”各項營銷拓展工作有序開展、層層落實。至1月20日,各項存款余額178.98億元,較年初增加15.59億元;各項貸款余額118.34億元,考慮還原核銷因素較年初增加4.74億元。
創(chuàng)建紅色網格體系,激發(fā)服務活動。一是深化結對共建,創(chuàng)建特色網格。春天行動啟動后,該行黨委積極探索黨建共建助力業(yè)務發(fā)展新模式,與茌平區(qū)菜屯鎮(zhèn)人民政府成功啟動黨建共建戰(zhàn)略簽約暨金融助力鄉(xiāng)村振興對接工作,后續(xù)將在全區(qū)14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全面鋪開網格化黨建共建。各黨支部結合轄內特色產業(yè)、重點扶持行業(yè)等特點,均制定符合自身情況的戰(zhàn)略合作方案,真正實現對共建單位轄內各行業(yè)、供應鏈上下游的無縫對接,拓展鄉(xiāng)村振興經濟增長點和農商銀行業(yè)務支撐點。截至目前,該行菜屯支行對轄內768家木材加工廠走訪覆蓋面達100%,授信687戶,授信金額1.59億元,授信覆蓋面達89%,用信527戶,用信金額6704萬元,用信占比68%。二是激活紅色因子,建強網格隊伍。充分發(fā)揮支行行長掛職副鎮(zhèn)長優(yōu)勢,與轄內村黨支部簽訂《黨建共建戰(zhàn)略合作協(xié)議》,組建以“支部書記 網格管理員(黨員) 網格協(xié)管員(駐村客戶經理)”為基本結構的管理隊伍,積極開展“黨支部 ”、“共產黨員 ”春天行動網格化走訪活動。在城區(qū),黨支部與社區(qū)物業(yè)公司進行對接,推廣“一卡通用智慧社區(qū)”物業(yè)管理系統(tǒng),簽訂智慧社區(qū)項目合作協(xié)議,實現小區(qū)業(yè)務信息導入達90%;各支行黨員先鋒隊深入開展“金融夜校”、整存授信、樣板村建設等,讓服務和信息多跑腿,讓老百姓和客戶少走路,真正打通農村金融“最后一公里”。三是拓寬業(yè)務融合,提升網格質效。黨建“網格化”是大力推進普惠金融和加強基層金融服務的創(chuàng)新方式,該行從黨委和黨支部兩個層面,主動與企事業(yè)單位、大型超市、轄內學校等單位簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,依托“聚合支付 特色信貸產品”模式,全覆蓋走訪營銷,并結合行業(yè)客戶需求,推出定制產品,通過簡化辦貸手續(xù)、給予利率優(yōu)惠、提供專屬服務等舉措,全力支持客戶金融服務需求,進一步優(yōu)化營商環(huán)境。
強化黨建媒介作用,提升服務準度。一是黨建為媒介,深挖業(yè)務融合。該行黨支部與轄內企業(yè)開展黨建共建,為銀行拓展金融服務業(yè)務、企業(yè)拓展融資信貸渠道,搭建合作平臺。選派優(yōu)秀黨員組建金融輔導隊,結合“百行進萬企”“萬名干部家基層”活動,利用黨建共建深入轄內企業(yè)現場調研,為企業(yè)量身制定融資方案,真正實現黨建助力企業(yè)發(fā)展。二是產品普惠化,降低融資成本。通過開展產品推介、金融服務、助農扶貧等黨建共建活動形式,創(chuàng)新推出“創(chuàng)業(yè)擔保貸”“園丁貸”“鄉(xiāng)村好青年貸”等特色信貸產品,鼓勵引領創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,滿足中小企業(yè)或農戶經營、生活綜合消費信貸需求,對小微企業(yè)、農戶實行準入門檻、利率優(yōu)惠等傾斜,破解抵押擔保難,緩解融資貴、貸款難等問題,疏通企業(yè)融資堵點。三是共建實效化,延伸服務觸角。該行各黨支部在黨建共建上的基礎上,不斷拓展合作深度,多措并舉為客戶提供多樣化、更便利的金融服務。如,胡屯支行黨支部通過“四張清單”精選核心優(yōu)質客戶,召開由黨建共建單位負責人參加的核心客戶答謝會,持續(xù)加深“銀企村”三方合作基礎,抓住關鍵時間、關鍵時點廣泛宣傳該行產品服務,實現資源共享共同發(fā)展,推動零售轉型等重點工作落實落地。
創(chuàng)優(yōu)銀政合作平臺,拓寬服務深度。該行黨委堅持把黨建工作與民生服務相融合,拓展銀政共建渠道,深化銀政合作,讓區(qū)域小微企業(yè)暢享便捷普惠。一是創(chuàng)新打造“政銀聯(lián)通”模式。該行黨委以服務群眾和企業(yè)發(fā)展為重點,與行政審批服務局黨組開展黨建共建,雙方積極協(xié)調對接人社局、工商局、不動產登記中心等單位,將部分行政職能授權給該行,成功打造“一站式”“全流程”的開放式智慧銀行服務大廳。與稅務局黨委開展黨建共建,在營業(yè)部大廳成功打造“稅務e站”,截至2020年末,廣大客戶已通過該行代開發(fā)票4760張,自助申領發(fā)票25.6萬余張,占到全區(qū)發(fā)票申領總量的32%以上。二是深化政銀合作關系。該行黨委目前已與5家區(qū)直屬科局正式建立黨建共建關系,與9家單位達成共建簽約意向,為共建單位進行現場簽約授信,由網格化區(qū)域負責支行負責跟進做好金融服務,為其提供最優(yōu)惠的政策和最優(yōu)質的服務,全方位滿足金融消費需求。三是服務聯(lián)動助力鄉(xiāng)村振興。持續(xù)下沉黨建重心,深化黨支部與村居黨支部結對,建立“紅色網格”,以主題黨日聯(lián)過、黨課聯(lián)上等方式,實現支部建設與業(yè)務發(fā)展雙提升;通過對共建轄內村居進行“網格化”走訪,逐戶開展對接服務,推動客戶信息搜集、促進整村授信、“四張清單”走訪等重點工作,實現黨建與業(yè)務發(fā)展同頻共振。
供稿:茌平農商銀行——趙延棟、靖文平