市場監管總局出臺《關于加強網約配送員群體黨建工作的指導意見》

2023年，我國主要平臺企業年活躍網約配送員超過1200萬。網約配送員群體成為勞動大軍新的重要組成部分。為全面貫徹落實黨中央關于加強新業態、新就業群體黨建工作的決策部署，認真做好網約配送員群體黨建工作，切實提升這一群體的獲得感幸福感安全感，市場監管總局近日印發《關于加強網約配送員群體黨建工作的指導意見》（以下簡稱《意見》）。《意見》緊密結合網約配送員群體實際，聚焦基層黨建工作現實需求，提出17項創新舉措。主要內容包括以下幾方面。

一是堅持正確的政治方向。《意見》提出，要做深做細思想政治工作，把解決思想問題和解決實際問題結合起來，引導網約配送員群體感黨恩、聽黨話、跟黨走。

二是建立完善黨建工作體系。《意見》明確，要在黨委組織部門統籌協調和社會工作部門指導推動下，建立健全各級市場監管部門結合業務職能抓網約配送員群體黨建的工作機制，根據工作需要推動成立網約配送行業黨委，充分發揮基層市場監管所黨建工作指導站作用，注重發揮個私協會及相關行業協會的優勢，積極推動建立黨建工作聯席會議等協調機制，著力構建條塊結合、上下聯動的黨建工作體系。

三是創新黨的組織和工作覆蓋。《意見》提出，通過數據比對、線下走訪等方式，動態摸排網約配送員黨員底數。依托街道社區（園區）、專業市場、商圈樓宇、平臺企業、加盟企業、合作企業、網點站點、個私協會等，依規靈活組建流動黨員黨支部。依托線下工作節點和線上工作鏈條靈活開展組織生活，探索推廣“智慧黨建”等做法，促進黨員教育管理服務精準化、便利化。

四是注重發揮黨組織黨員作用。《意見》提出，要充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。鼓勵、引導、規范黨員結合自身崗位特點“亮身份、亮職責、亮承諾”，增強黨員意識，承擔黨員義務，帶頭提供優質服務、遵守規則秩序。以黨員為重點對象聘請一批責任心強的網約配送員擔任兼職社會監督員，鼓勵他們通過“隨手拍”“隨手報”等方式參與基層治理，將日常工作中發現的食品藥品、產品質量、特種設備等安全問題隱患及時上傳，為守牢安全底線、保護消費者合法權益貢獻力量。

五是用心用情用力做好關愛凝聚。推動建立以黨支部和黨員為重要渠道的訴求收集辦理機制，傾聽網約配送員群體在權益維護、行業治理等方面的問題困難和集中訴求，及時向黨支部和上級黨組織反映。協調聯動各方力量資源，推動建設廣覆蓋、多層次、實用化的“暖新驛站”矩陣，結合實際共建一批“暖新食堂”、掛牌一批“暖新商戶”，幫助網約配送員解決休息難、飲水難、就餐難等問題。鼓勵支持平臺企業、小區、物業等通過開展多方懇談、簽訂共建協議、打造“騎手友好社區”等方式，幫助解決網約配送員進門難、上樓難、停車難、充電難等問題。加強與群團組織、行業協會、企業黨組織協調聯動，協同有關部門加大對網約配送員群體的權益保障力度。結合實際組織開展交通安全教育、急救消防培訓、法律咨詢援助、健康體檢診療等活動，以及節日慰問、“暖新”倡議等各類關愛活動。通過用心用情用力幫助解決急難愁盼問題，提升網約配送員群體的獲得感。