延吉：“青年助游亭”守護文明城市“煙火氣”（延吉青年旅舍）

為進一步規(guī)范水上市場秩序、優(yōu)化水上市場環(huán)境、提升旅游服務質(zhì)量，延吉市新興街道民昌社區(qū)嚴格落實屬地管理責任，堅持黨建引領(lǐng)，依托“街道吹哨、部門報到”機制，將常態(tài)化景區(qū)管理服務和旅游高峰日管理服務機制相結(jié)合，持續(xù)加強對水上市場網(wǎng)紅打卡地管理和服務的人性化建設，聯(lián)合各級職能部門加強精細化管理，扎實推進水上市場網(wǎng)紅打卡點周邊的聯(lián)合治理行動，全力守護文明城市“煙火氣”。

多方協(xié)調(diào)聯(lián)動配合，助力治理效能全面提升。社區(qū)聯(lián)合交警、新興派出所、新興稅務分局、新興執(zhí)法大隊、市場監(jiān)督管理局北大分局、環(huán)衛(wèi)處等部門，對市場周邊開展執(zhí)法和志愿服務；市場監(jiān)督管理局北大分局深入市場、周邊店鋪，重點檢查市場價格動態(tài)以及明碼標價等情況，全力維護市場價格秩序穩(wěn)定；針對日益復雜的交通情況，交警下沉一線，全力維護水上市場周邊道路交通安全通行順暢；社區(qū)還與新興稅務分局、環(huán)衛(wèi)處一同開展環(huán)境整治志愿服務，保持市場及周邊環(huán)境的干凈整潔，提升游客的游覽體驗；水上市場的商戶嚴格落實“門前三包”責任制，主動幫助擦拭公交站牌上的灰塵和污漬，清理候車亭的座椅，為乘客提供干凈的休息之處；社區(qū)街巷長發(fā)揮熟悉當?shù)厍闆r的優(yōu)勢，重點聚焦于水上市場早市周邊環(huán)境“三亂三破”開展環(huán)境整治，積極配合派出所開展治安巡邏和隱患排查工作，不斷提升街道黨建引領(lǐng)城市精細化管理水平，構(gòu)建幸福和諧良好的街區(qū)環(huán)境。

打造舒心旅游環(huán)境，推動服務水平提檔升級。堅持黨建引領(lǐng)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在水上市場人流量高峰時間段，開展水上市場“紅石榴”早巡行動，宣傳各類法律常識，努力化解矛盾糾紛，整治車輛亂停問題，對行人游客進行文明出行引導，確保道路暢通，保障游客和居民群眾出行安全。設置“新興街道青年助游亭”，為游客和居民群眾提供旅游指引、美食推薦、線路推薦、應急處突等服務，同時為有需求的游客發(fā)放宣傳單、飲用水、紙巾等愛心物資，通過貼心助游服務先行，切實解決來延游客的“急難愁盼”問題，讓游客在享受水上市場美食的同時，獲得更加舒心的旅游體驗。

年初以來，水上市場“早巡”志愿服務行動累計服務來延游客3萬余人次，通過一段時間的聯(lián)合治理，水上市場打卡點周邊的環(huán)境得到了顯著改善，展現(xiàn)了文明城市的良好風貌。新興街道民昌社區(qū)將持續(xù)發(fā)力，鞏固整治成果，把服務游客作為自覺追求和基本職責，深入旅游一線開展咨詢引導、環(huán)境整治等志愿服務，不斷提升旅游服務水平。