接訴即辦——“小”路燈點亮居民回家路（小路燈照亮大民生）

家住西城區德勝街道新外大街28號院的市民反映，院內路燈破損、缺失情況嚴重，給夜間出行的居民帶來不便和安全隱患，希望盡快維修路燈。德勝街道接訴后，為了盡快解決問題，德外大街西社區黨委書記在早晚時段多次實地勘察、摸排情況，召開黨委會謀劃集中治理，徹底消除安全隱患。社區黨委充分利用黨建協調委員會平臺，發揮“物業聯盟”作用，組織院內產權單位、物業公司協商，同時多次召開居民議事協商會，就路燈改造的樣式、照明范圍、改造費用等，反復征求群眾意見建議。經過一系列細致嚴謹的調研、評估工作，并結合民意調查結果，由普天建德有限公司和社區黨委申請用黨建經費共同出資，對院內所有路燈進行統一更換，由首開物業承接安裝及后續管理維護。經過社區三次牽頭組織產權單位、物業公司、施工單位，就更換路燈的耗能、壽命、明亮光線等問題進行協商。目前，新外大街28號院內路燈安裝工作已順利完工，徹底解決了小區居民夜間出行問題，讓“小”路燈照亮居民回家路。市民對處理結果表示滿意。