“樓長有話說”，黨建引領基層治理有妙招（黨建引領基層治理的做法和經驗）

　　中安在線、中安新聞客戶端訊 樓棟見面會上，圍繞社區治理居民暢所欲言；文化藝術長廊，居民書法作品翰墨飄香；端午節日，居民一起包粽子、制香囊，共話家常……這樣多姿多彩的社區生活源于黨建引領下基層治理的新路徑。

　　合肥包河區濱湖明珠社區因緊鄰重點學校，陪讀家庭占比過半，人員流動性強、居民歸屬感弱、治理難度大。近年來，濱湖明珠社區黨委深入開展“樓長有話說”活動，讓社區工作人員和黨員群眾坐到一起，話鄰里真情、聊民生熱點，共同為小區治理出謀劃策，打造共治共享的幸福社區生活。

　　陣地向前“移”，組織優勢發揮更明顯

　　“社區工作直接服務群眾，最重要的是了解掌握群眾所思所想、所期所盼，才能精準施策。”社區黨委書記、居委會主任顏永生介紹，“樓長有話說”就是要把工作觸角延伸到戶到人，在充分了解社情民意的基礎上，搭建一個“話家常、說問題、聊法子”的平臺，解決群眾的煩心事、揪心事。

　　為釋放出更多公共空間，打通“家門口”的服務陣地，濱湖明珠社區黨委在生活小區、商圈樓宇中打造了多處場所，在樓棟架空層設立了黨建服務點，不斷匯聚公共資源、服務資源、共治資源，為服務居民與居民自我服務搭建平臺。

　　小區召開“四位一體”協商議事會

　　通過立足紅色陣地，社區黨委延伸組織覆蓋廣度，推進黨的組織和黨的工作進商圈、進樓棟、進企業。此外，為確保活動有人領辦、任務有人落實，社區健全了“社區黨委-小區黨支部-樓棟黨小組-黨員中心戶”四級聯動組織體系。

　　資源往下“沉”，自我服務管理更暢通

　　“樓長有話說”活動的背后，是居民自我管理、自我教育、自我服務的充分體現。

　　社區黨委征集書法作品，打造社區文化藝術長廊

　　濱湖明珠小區內的每一個樓棟黨建服務點都有不同的主題和功能定位，這得益于樓長們的集思廣益。在推行樓棟共治項目之初，濱湖明珠社區黨委堅持“成熟一個、打造一個”，把規定動作和自選動作相結合，打造“5 N”和美樓棟，做到有樓棟主題、有共治圖板、有居民公約、有風采展示、有政策宣傳。

　　通過“樓長有話說”活動，大家經常就活動的策劃、樓棟的管理分享心得，進一步提升小區治理水平。為更好實現服務資源下沉，社區黨委引入愛鄰等專業的社會組織協同做好樓棟服務和項目活動，推進“家門口”的服務提質增能。

　　問題當面“提”，回應群眾訴求更及時

　　“樓長有話說”活動在“一居多會”體系和“四位一體”聯席會工作機制之下成功搭建了一個溝通交流的平臺，在每月一次的樓長見面會上，從小區衛生環境整治，到老舊設施改造升級，樓長們聚焦小事、大事、難事，把鄰里關心的問題擺上臺面，把存在的痛點、難點、堵點逐條剖析，將解決方案討論商議，充分表達意見和訴求，這為社區有的放矢地展開工作提供了思路，也使各項民生實事逐步推進。

　　樓長召集居民召開樓棟見面會

　　2021年，濱湖明珠社區黨委將黨史學習教育與推動工作結合起來，聚焦群眾急難愁盼列出12個“我為群眾辦實事”履責項目。其中，“健身器材改造升級項目”就是通過“樓長有話說”活動提上了日程。該項目著力解決小區居民關心的健身鍛煉問題，通過與轄區單位深化共建，爭取到資金支持，組織社區、業委會、物業、居民等各方代表齊聚一堂，為改造升級劃重點、出方案。最終，小區增設完善6處暖心便民“小設施”，切實增強了人民群眾的獲得感、幸福感。

　　人員蓄勢賦“能”，共治力量更強勁

　　共治是推動社區治理的重要源泉，社區作為基層治理的基礎平臺，面臨居民參與意識不足、參與渠道單一以及資源整合不力等問題。

　　志愿者參與高考保障服務

　　以“樓長有話說”活動為依托，社區黨委積極打造作用發揮大、示范引領強、影響傳播廣的社區共治團隊，在應對社區治理重難點問題中擔起重任。

　　社區黨委借助社區治理學院的運行，開設專家課堂，定期組織開展志愿服務實踐運用等培訓；鼓勵社區達人以宣講、座談等形式，分享項目經驗成果和共建共治理念，增強社區居民在糾紛調解等方面的意識能力，帶動社區居民從享受服務到提供服務。經過一段時間的實踐，社區居民強化了“主人翁”意識，走出家門共“話”家園治理。

　　以黨建為“針”，引治理之“線”。如今，在“樓長有話說”活動的推動下，社區環境越來越好、鄰里關系越來越親、志愿服務范圍越來越廣，社區治理能力再上新臺階，一幅幸福家園的和諧畫卷正在濱湖明珠社區徐徐展開。（記者　呂文衛）