黨建引領強服務 德陽多舉措開展消費者權益保護工作（消費者權益日黨建主題）

金融消費者權益保護是金融工作中最貼近群眾的部分，為深入貫徹黨的方針政策，強化金融服務的社會責任，農行德陽分行積極探索“黨建 消保”的發展模式，以黨建引領消費者權益保護工作，多措并舉，創新宣傳模式，努力提升服務質量，守護消費者權益。

在提升服務水平方面，農行德陽分行充分發揮網點陣地的優勢，在轄內網點大堂、柜臺等顯著位置擺放《加強風險防范，暖心金融服務》《存款保險》《消費者權益保護教育宣傳手冊》等宣傳折頁，形成了濃厚的消費者權益保護氛圍。此外，轄內網點LED每日滾動播放宣傳標語，網點工作人員則利用客戶到店的時機，主動宣講金融消費者權益相關知識，幫助群眾增強風險防范意識。

為進一步拓寬宣傳渠道，提升宣傳效果，農行德陽分行在黨組織的引領下，聚焦重點人群，開展了豐富多彩的金融知識普及活動。近日，在綿竹市九龍鎮棚花村，農行德陽分行成功舉辦了“加強風險防范，暖心金融服務”普及金融知識萬里行活動。活動現場，工作人員向村民們發放了1000余份宣傳折頁，通過開展“金融知識小講堂”，詳細講解了金融消費者的八項權利、存款保險、非法集資、個人信息保護等基礎金融知識。針對老年人等特殊群體，工作人員還重點講解了如何防范電信詐騙，增強他們的風險防范意識。現場的有獎知識競答環節更是將活動推向了高潮，贏得了村民們的熱烈歡迎和積極參與。

通過創新宣傳教育模式，農行德陽分行不僅有效提升了群眾的金融知識水平和風險防范意識，還進一步增強了群眾對金融服務的信任感和滿意度。下一步，農行德陽分行將繼續深化金融知識普及工作，不斷創新宣傳教育模式，以更高效、便捷、貼心的金融服務回饋社會，努力將金融知識傳遞給每一位群眾，共同構建和諧、有序、有愛的金融消費環境。(宋雯雯 鐘逸)

來源：四川在線