江蘇：“紅色物業”暖民心，巧解治理“千千結”（江蘇紅色物業是什么意思）
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交匯點訊 小區是基層社會治理的最小“細胞”。隨著城市化進程加快，我省住宅物業服務項目達到27684個，物業服務的住宅小區面積達23.4億平方米，物業服務管理水平直接影響基層治理成效、關系居民群眾幸福指數。
近年來，省委“兩新”工委、省住建行業黨委以黨建為牽引，建立健全黨組織領導下的物業企業、社區居委會、小區業委會等多方聯動運行機制，大力推進“紅色物業”示范點建設，構建起黨建引領社會治理的嶄新格局。
紅色物業直達治理“最后一米”
“疫情防控不能放松警惕，最近出門更要做好防護哦！”1月11日下午，南京市玄武區玄武湖街道櫻駝花園小區紅色物業崗亭，“紅色管家”許文花值班時不厭其煩地叮囑居民。
“‘紅色管家’隊伍由居民中的黨員志愿者組成，主要幫助物業做好宣傳和反饋工作，是對小區治理力量的極大補充?！睓疡劵▓@社區黨委書記于艷告訴記者，在玄武區城建集團旗下百子物業接手之前，櫻駝花園小區長期屬于物業失管狀態，面對1600多戶居民、25萬平方米的治理范圍，要想短期之內把治理力量統籌起來，打造“紅色物業”是最行之有效的辦法。
讓城市基層黨建底色更紅、城市社會治理更精細、群眾生活更幸福，2019年，省委組織部、省委“兩新”工委和省住建廳黨組聯合印發《關于以黨建引領全面提升物業管理服務水平的指導意見》，大力推進物業管理服務行業黨組織建設，13個設區市全部依托住建部門成立行業黨委，建立縣級物業行業黨委108個，物業企業黨組織1433個。
去年，省委“兩新”工委組織實施省級行業協會基層黨建“書記項目”，省住建行業黨委把黨建引領紅色物業作為項目選題，多措并舉推動黨建與物業管理服務深度融合，努力打造紅色物業治理共同體。
“每逢雙休日，我比平時還忙呢?！泵恐苣?，從上海回到昆山花橋的黨員魏三鵬都忙得不亦樂乎，社區里的大事小情他都參與，左鄰右舍遇到困難也會找他，為此他已建起150多個鄰里服務微信群。如今，魏三鵬被推選為小區首屆業委會主任，與社區黨支部書記一道，推進紅色業委會建設。在江蘇各地，越來越多的業主黨員在社區和物業黨組織的引領下，發揮先鋒模范作用，積極參與小區自治，推動問題解決，將黨的政治優勢和組織優勢轉化為推進基層治理的強大效能。
共建共治化解治理難題
走進老舊小區南京市秦淮區瑞金新村，成人活動區、兒童活動區、靜坐休憩區等不同空間一應俱全， “孝心車位”“共享書屋”等創新服務好評不斷……
居民群眾在哪里、民生需求在哪里，黨建工作的重點就在哪里。省住建行業黨委著眼城市社區治理重點難點，印發《關于推進城鎮老舊小區改造項目物業管理服務全覆蓋指導意見》，實現失管小區、零散片區物業管理全覆蓋。同時，大力推進紅色物業黨建陣地和社區群眾性自治組織建設，共新建、升級“紅色物業”黨群服務陣地1175個，成立紅色物業志愿團隊824個，解決居民反映的難點、痛點問題超過3.8萬件。
“我們將物業工作人員納入到社區兼職網格員隊伍中，一方面借助物業力量，為網格治理做好進一步補缺工作；另一方面可以將物業難定位、難處理的矛盾糾紛，通過社區律師和社區調委會的力量介入，快速解決居民難題?！毕阋鐬憳蛏鐓^支部書記賈建告訴記者，香溢瀾橋小區物業設立了黨員體驗日，每季度，黨員志愿者可以在物業體驗一日前臺接待工作，從登記居民訴求到上門查看、再到協調處理、跟蹤回訪全流程體驗，促進物業和居民之間的互動交流。
共建共治，從“單打獨斗”變為“合力攻堅”。宿遷市委組織部牽頭，協調城管、公安、住建、應急管理、消防等力量，設立綜合執法進小區工作站，每月對所轄小區至少開展2次聯合巡查執法行動。目前，小區物業管理、小區治理方面的投訴量由15.8%下降到10.1%。
示范培育樹起“標桿引領”
2020年，省委組織部、省委“兩新”工委和省住建廳黨組開展黨建引領物業管理服務示范點培育工作，聯合推出省級示范點評價標準，細化為組織體系健全、運行機制科學、黨員作用明顯、黨建陣地規范、管理服務高效、民主監督有力等6個方面53項指標。
去年10月，無錫市錫山區賽維拉假日花園小區迎來2021年度省級示范點評價驗收?！爸袄想娞莳M小破舊還不安全，時常趴窩。在‘紅色業委會’積極牽頭下，黨員主動帶頭，挨家挨戶上門溝通，分類多次協商討論，20多天時間就裝上了新電梯，解決了多年的老大難問題。”小區黨員薛燕鶯說。
從過去的“房子老了沒法修，業主心散沒法聚，為了利益大家爭”，到現在的“小區美、鄰里好、業主樂”，江蘇各地以省級示范點培育為契機，推動“紅色物業”“紅色業委會”成為小區的“標配”。以錫山區東亭街道為例，轄區內50個商品房小區中，有42個建立了業委會，其中34個達到“紅色業委會”標準。
截至目前，江蘇深華時代物業集團有限公司黨支部的陽光國際花園小區等100個項目，被評為2020年度黨建引領物業管理服務工作省級示范點，130個項目通過了2021年度省級示范點評價驗收，以此帶動各地同步培育557個市級示范點，全省累計2907個物業項目參與創建，“紅色物業”全面開花，為基層黨建再添靚麗名片。
新華日報·交匯點記者 林元沁
編輯: 胡蘭蘭
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