“361”工作法，探索黨建引領提升群眾滿意度（黨建引領解決群眾訴求）

來源：交匯點新聞客戶端

交匯點訊 “實行‘361’工作法，我們物業公司開展服務更有成效、更受居民認可，我們的干勁也更足！”宿豫區豫新街道雨露社區九龍花園小區物業公司張經理說。

為深化“把支部建在小區”工作，九龍花園小區黨支部、業主委員會和物業公司“三位一體”，陣地聯用、活動聯辦、服務聯動、問題聯處、部門聯動和黨群聯手“六措并舉”，圍繞建強小區黨支部、提升居民幸福感“一個目標”推進各項工作。

今年以來，小區黨支部牽頭辦理群眾訴求120余條，在“三位一體”的共同努力下，辦理成效獲得居民點贊。原來在地上車庫居住的72戶“車庫居民”是小區環境問題的主要源頭，現在經過小區黨支部深入走訪、業主委員會“熟人聊天”和物業公司協助清理，亂晾亂曬、亂堆亂放等問題得到逐一解決，如今晾曬到集中晾曬區、物品有序擺放已成為居民自覺習慣。

小區黨支部利用自身資源優勢，充分整合各方力量為居民提供服務。每逢傳統佳節，九龍花園小區“雙結雙聯”共建單位區文聯、區豫農公司都會應邀走進小區，與小區支部一起策劃活動，給予人員和經費支持；在平時，小區部分在職黨員會主動參與小區志愿活動，進行普法宣傳、小區環境整治等；小區32名黨員樓棟長更是常態履職，協助搜集社情民意，調解矛盾糾紛等。

小區黨支部借助“長廊議事”“廣場夜談”等方式了解小區居民存在的“急難愁盼”事項，每月根據收集到的問題確定工作重點，并在小區公示欄進行公示，讓居民監督工作落實情況，引導居民參與到小區治理當中，真正發揮居民主人翁作用。

“下一步，我們將把‘361’工作法在街道面上推廣，鼓勵更多小區黨支部創特色、提質效，讓更多居民得實惠！”豫新街道相關負責人表示。

（牛建成 張勝 鄒新）

編輯: 史偉

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