“黨建＋志愿服務(wù)” 打出服務(wù)基層“組合拳”（黨建+志愿服務(wù)模式）

為進(jìn)一步發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，形成“黨建 志愿服務(wù)”合力，南昌縣煙草專賣局黨支部注重提升基層治理能力和服務(wù)能力，積極號(hào)召縣局支部黨員采取“黨建 志愿服務(wù)”模式，深入社區(qū)和一線幫助群眾解決實(shí)際困難，實(shí)現(xiàn)黨員與群眾同頻共振、多方聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)建出“黨建服務(wù)基層”新格局。

雷鋒月里勤宣傳 守護(hù)安全千萬家

“平時(shí)要注意用氣用電安全，定時(shí)進(jìn)行消防檢查，特別是燃?xì)獍踩y要關(guān)緊，這事關(guān)系到生命安全。”一位志愿者向社區(qū)居民介紹。

南昌縣煙草志愿者在發(fā)放和解釋電氣安全使用宣傳單

近期，針對(duì)用氣用電安全事故頻發(fā)的社會(huì)現(xiàn)象，南昌縣煙草局的志愿者們?cè)俅巫哌M(jìn)居民小區(qū)，向過往居民發(fā)放安全指南宣傳頁，提醒廣大居民注意用氣用電安全，普及安全生產(chǎn)法相關(guān)知識(shí)。同時(shí)告知居民要定期對(duì)燃?xì)庠O(shè)施、用電器具、消防器材等進(jìn)行檢查維護(hù)，如有破損、接觸不良等情況時(shí)要及時(shí)進(jìn)行更換，避免發(fā)生意外火災(zāi)事故，防患于未“燃”。

活動(dòng)中，志愿者們還協(xié)同社區(qū)、物業(yè)工作人員對(duì)燃?xì)夤艿馈⑤旊娫O(shè)施及線路進(jìn)行詳細(xì)排查，確保公共區(qū)域內(nèi)的致災(zāi)因素得到有效控制。

“這次活動(dòng)真的很有意義，煙草志愿者們及時(shí)有效的幫助，讓居民們因他處燃?xì)獗ǘ鴳抑男臐u漸放下來了。”一位參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的居民表示。

關(guān)愛弱勢(shì)零售戶 溫情服務(wù)暖人心

“老龔，把柜臺(tái)弄干凈些，商品擺整齊些，顧客的消費(fèi)欲望也會(huì)足一些的。”志愿者鐘洪軍一邊擦著柜臺(tái)一邊說道。

“每次都麻煩你們幫忙打掃衛(wèi)生，還按照規(guī)格和品類整理卷煙進(jìn)行了陳列，真是辛苦。”龔老板看著窗明幾凈的店面，感激地說道。

南昌縣煙草志愿者在幫助零售客戶整理柜臺(tái)

零售戶龔老板的店面位于南昌縣金沙大道，他本人由于腿部殘疾致使缺乏生活自理能力，僅能依靠經(jīng)營一家雜貨鋪謀生。由于對(duì)卷煙訂購、商品陳列和終端維護(hù)不知從何入手，加上店鋪偏僻、店面形象臟亂差，盈利狀況一直不佳。

南昌縣煙草局黨支部在了解情況之后，主動(dòng)與龔老板結(jié)成對(duì)子，上門了解龔先生的身體狀況和具體訴求，并“量身”為其定制專屬“服務(wù)套餐”，多次組織志愿者到店幫忙整理柜臺(tái)、開展多項(xiàng)個(gè)性化經(jīng)營指導(dǎo)。通過手把手傳授卷煙經(jīng)營和終端維護(hù)技巧、制作盈利能力提升建議書等措施，龔先生的店在短期內(nèi)煥然一新，最關(guān)鍵的是經(jīng)營利潤相對(duì)于幫扶前得到大幅提升。

近年來，南昌縣煙草專賣局黨支部不斷深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，采取黨小組與基層網(wǎng)點(diǎn)“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶的形式，深入基層、深入群眾，從小事著手，熱誠服務(wù)、為民解憂，進(jìn)一步提升了服務(wù)水平和群眾滿意度。

下一步，南昌縣煙草專賣局黨支部將繼續(xù)把為群眾謀福祉作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，不斷提升志愿服務(wù)能力，以“黨建引領(lǐng) 志愿服務(wù)”工作模式，為民辦實(shí)事、解難題，切實(shí)將“志愿關(guān)愛”服務(wù)做深做實(shí)，打好服務(wù)基層“組合拳”。(徐雯)