擦亮小街這個“窗口”（擦亮小城鎮(zhèn)效果圖）

【一線講述】

擦亮小街這個“窗口”

講述人：萬科集團(tuán)小街負(fù)責(zé)人 欒寧

在北京朝陽，有這樣一條小街，全長380米，北連望京街，南通阜榮街，商亭林立，游人如織，整條街道透著濃郁的國際風(fēng)情。

它是望京小街，老街坊們記憶中一個停車混亂、道路破損、交通擁堵、業(yè)態(tài)低效落后的地方。

2020年，北京市朝陽區(qū)決定采用“政府投入 社會資本”的多方共建模式，與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)共同開展街區(qū)更新，帶動業(yè)態(tài)升級。在這樣的機(jī)緣下，我從位于深圳的萬科集團(tuán)總部來到首都北京，負(fù)責(zé)望京小街的改造更新。

這對我們來說是一個不小的挑戰(zhàn)。小街不大，周邊卻分布著1100余家外資企業(yè)，輻射10萬居民和8萬辦公人群，是朝陽區(qū)對外交往的重要窗口。

“如何改造更新，才能達(dá)到建設(shè)國際人才社區(qū)的目標(biāo)？”這是我們和政府反復(fù)探討的問題。在朝陽區(qū)委、區(qū)政府的全面統(tǒng)籌下，在望京街道的帶領(lǐng)下，我們一起走訪居民、企業(yè)、商戶，一起與相關(guān)部門溝通，進(jìn)行了上百次調(diào)研、座談，為小街更新把脈問診。

這里產(chǎn)權(quán)主體多，商戶居民訴求各異，統(tǒng)籌設(shè)計與規(guī)劃協(xié)調(diào)起來難度不小。望京街道工委建立了望京小街黨建協(xié)調(diào)委員會，建立以黨建協(xié)調(diào)委員會為基礎(chǔ)、小街自治委員會為支撐、商戶自治聯(lián)盟和流動黨支部為補(bǔ)充的治理架構(gòu)，將望京小街產(chǎn)權(quán)方、管理方、使用方有機(jī)融合。同時，“吹哨報到”等機(jī)制有效推進(jìn)解決了交通秩序、垃圾分類、施工管理、餐飲排煙及商戶規(guī)范管理等一系列問題。

難題不斷化解，經(jīng)驗逐步積累。我們又開發(fā)了“智慧之芯”管理平臺，連接智慧停車、綠色節(jié)能、小街商圈、社區(qū)公約、小街安防等五個運營場景，形成城市物業(yè)專業(yè)管理、街區(qū)經(jīng)營收益反哺街區(qū)長期管理運營自轉(zhuǎn)模式，并創(chuàng)設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)化 藝術(shù) 特色商業(yè)”全場景融合模式，提升商業(yè)品牌影響力。

幾番努力，終成正果。以時尚、藝術(shù)、國際化為特色，集購物、休閑、餐飲、商務(wù)、文化體驗于一體的望京小街，一經(jīng)亮相便成為熱門打卡地。幾年來，小街開展了80多場文化交流活動，累計吸引2164萬人次打卡。依靠創(chuàng)新，小街實現(xiàn)跨越式發(fā)展，并入選2021年亞太城市可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)優(yōu)秀項目經(jīng)典案例，我個人也獲得2024年“首都勞動獎?wù)?/span>”稱號。

從老舊雜亂街區(qū)變成潮流文化地標(biāo)，望京小街的煥新，為首都的城市更新蹚出了一條新路子。我們要沿著這條路繼續(xù)走下去，把這條時尚小街建得更美好、更幸福。

（光明日報記者張景華、劉巖采訪整理）

《光明日報》（2024年09月02日 05版）

來源： 光明網(wǎng)-《光明日報》