伍家崗區(qū)江山社區(qū)：紅領(lǐng)管家 服務(wù)到家（紅領(lǐng)之家社會(huì)服務(wù)中心）

伍家崗區(qū)江山社區(qū)延伸黨組織觸角，深化“紅領(lǐng)管家”品牌創(chuàng)建，推動(dòng)小區(qū)服務(wù)邁進(jìn)家門(mén)。

01

完善服務(wù)體系

依托社區(qū)黨委成立“紅領(lǐng)管家工作室”，整合378名下沉黨員、38名自管黨員力量，設(shè)立紅領(lǐng)管家功能型黨支部，按照“相鄰相近、便于管理”原則，優(yōu)化設(shè)置樓棟功能型黨小組22個(gè)。吸納黨小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)和治安巡邏員、物業(yè)服務(wù)員、網(wǎng)格管理員127名“兩長(zhǎng)三員”為“紅領(lǐng)服務(wù)管家”，充分發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，組建14支志愿服務(wù)隊(duì)，常態(tài)化為居民提供生活、法律、醫(yī)療、文體等服務(wù)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)黨的組織和工作覆蓋到社區(qū)85個(gè)樓棟。

02

優(yōu)化服務(wù)機(jī)制

推行“居民點(diǎn)單、社區(qū)派單、黨員干部接單”服務(wù)機(jī)制，樓棟功能型黨小組定期組織“紅領(lǐng)服務(wù)管家”，對(duì)居民需求、生活困難、物業(yè)訴求等6類(lèi)23個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查摸底，建立服務(wù)需求清單。依托“紅領(lǐng)管家”“宜昌智慧黨建云平臺(tái)”等平臺(tái)載體，及時(shí)發(fā)布對(duì)接居民服務(wù)需求，線(xiàn)上線(xiàn)下分流辦理，提升服務(wù)精細(xì)化水平。今年以來(lái)，江山社區(qū)“紅領(lǐng)管家”協(xié)同聯(lián)動(dòng)開(kāi)展大型服務(wù)25次，解決小區(qū)停車(chē)難、環(huán)境差等難題6件，對(duì)接完成居民需求165個(gè)，志愿服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)達(dá)到1498小時(shí)。

03

強(qiáng)化服務(wù)保障

圍繞打造“15分鐘服務(wù)圈”，著力推進(jìn)社區(qū)服務(wù)陣地建設(shè)。主動(dòng)鏈接農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行和泰江物業(yè)等轄區(qū)單位資源，通過(guò)服務(wù)陣地共建共享，在江山多嬌小區(qū)新設(shè)立2個(gè)“紅色驛站”，拓展陣地服務(wù)面積630平方米。社區(qū)黨委將“紅色驛站”運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)納入社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算，專(zhuān)項(xiàng)列支4萬(wàn)元保障服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，通過(guò)縮小服務(wù)半徑，為居民提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)。