六安農(nóng)商銀行開展網(wǎng)格化管理工作（農(nóng)商銀行網(wǎng)格化服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)）

來源：皖西日?qǐng)?bào)-六安新聞網(wǎng)

最近，六安農(nóng)商銀行的員工們每天忙碌地穿梭于街道商圈和田間地頭，他們正在對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的商戶、農(nóng)戶和企事業(yè)單位進(jìn)行資源清點(diǎn)。 為貫徹落實(shí)2021年中央一號(hào)文件精神，結(jié)合省聯(lián)社年初工作部署要求，六安農(nóng)商銀行立足區(qū)位特點(diǎn)，加快零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)示范作用，在全行范圍內(nèi)開展網(wǎng)格化管理工作。 六安農(nóng)商銀行將每個(gè)支行的服務(wù)范圍細(xì)分多個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格確定一名管理員進(jìn)行客戶營(yíng)銷和后期服務(wù)，形成一套職責(zé)明確、管理精細(xì)、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系。并將主要客戶群體劃分為商戶、農(nóng)戶、工薪戶三大類，對(duì)農(nóng)戶采取批量授信與重點(diǎn)走訪相結(jié)合的開發(fā)方式，通過內(nèi)外部評(píng)議的方式確定預(yù)授信白名單，以發(fā)放授信通知書為契機(jī)，對(duì)農(nóng)戶拜訪營(yíng)銷;對(duì)個(gè)體工商戶采取逐戶走訪與順勢(shì)營(yíng)銷相結(jié)合的開發(fā)方式，走訪建檔全覆蓋，提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;對(duì)工薪戶采取線上線下相結(jié)合的開發(fā)方式，領(lǐng)導(dǎo)班子及中層管理人員一對(duì)一認(rèn)領(lǐng)，協(xié)助支行分步驟多渠道收集信息并開展?fàn)I銷。 跋山涉水，走村串戶，深入田間地頭和企業(yè)廠房，是農(nóng)金人的優(yōu)良工作作風(fēng)。六安農(nóng)商銀行將以此次網(wǎng)格化管理工作為契機(jī)，重塑全行員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和全面營(yíng)銷能力，提升品牌形象，堅(jiān)守普惠金融，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)。 (圖為六安農(nóng)商銀行網(wǎng)格化管理督導(dǎo)小組督導(dǎo)員清點(diǎn)網(wǎng)格內(nèi)商戶資源)