黨建引領多元共治！流亭街道創新探索“1+3+4+N”紅色物業工作新機制

半島全媒體記者 葛夢杰 通訊員 張瀟瀟

近日，市委組織部、市物業管理處一行人到流亭街道調研紅色物業“365”工作法，現場觀摩了龍湖滟瀾海岸紅色物業創建打造情況和擬下一步打造的市級紅色物業黨建基地，并進行了座談交流。

市委組織部、市物業管理處一行人到流亭街道調研紅色物業“365”工作法。

座談會上，與會人員對流亭街道紅色物業黨建工作和“365”紅色物業品牌給予肯定，同時對打造紅色物業基地建設、物業企業黨建引領行業發展、社會治理、社區基層建設和為民服務等方面工作提出了指導性意見。

近年來，流亭街道著力打造“黨建引領365，貼心服務暖萬家”流亭紅色物業品牌，深化紅色物業“365”工作法，創新探索“1 3 4 N”紅色物業工作機制，緊緊圍繞“全面加強黨建引領”中心工作思路，強化“三聯辦”、“四位一體”協商議事的聯建共治新模式、多元化服務新機制，開啟紅色物業服務新局面。

“1”即一個核心。以黨建引領為核心，全面推進紅色物業黨組織建設，推動黨的領導在物業領域實現全覆蓋，把物業服務管理融入黨建工作，充分發揮黨的“軸心”作用。

“3”即三聯辦治理模式。公益的事聯動辦，業主的事聯戶辦，小區的事聯席辦，實現“民有所需，我有所為”，推動矛盾逐層化解，實現小事不出小區、大事不出社區。

“4”即四位一體。不斷加強黨建引領，夯實“紅色物業”基礎，將黨建工作有效嵌入物業服務，建立以黨組織為核心，社區大黨委、社區黨支部、業主委員會和物業服務企業共同參與的“四位一體”協商議事、共建共治的物業管理機制。增強居民參與社區治理的意愿，讓居民為社區建設提出意見建議，助力建設和諧美麗新社區。

“N”即多元化服務。設立“黨員示范崗”“黨員服務窗口”“黨員網格小組”志愿服務。開展“紅色幫手”“紅色管家”，精準注入各項暖心貼心服務，制定居民需求清單，量身定制服務“菜單”，細化服務項目，打造有溫度、有情懷的“紅色物業”。搭建“黨組織 物業 網格員”于一體的紅色服務平臺，堅持以社區黨組織為引領，有效整合各方力量，以小區物業服務為抓手，以提高為民服務質量為目標，及時處理物業服務工作中發現的新問題、新矛盾。建立物業企業參與民生服務工作機制。大力開展物業企業參與“三我”民聲傾聽主題活動，落實業主與物業企業溝通面對面，本著“有意見隨時提、有想法盡管講、有不滿大膽說”的原則，近距離解決居民身邊事、操心事、煩心事，不斷提升物業企業服務水平，增強居民幸福感、獲得感，營造“一家親”的良好氛圍。