?文明實踐在煙臺｜煙臺市退役軍人服務(wù)中心激活黨建工作“紅色引擎”以滿腔熱忱為退役軍人服務(wù)

來源：煙臺日報-大小新聞

在這里，有一抹永不褪色的“國防綠”：他們傳承熱血軍魂，以滿腔熱忱為退役軍人服務(wù)；

在這里，有一抹指引前行的“黨建紅”：他們傳承紅色基因，推動黨建工作與退役軍人服務(wù)事業(yè)融合共進。

這里是煙臺市退役軍人服務(wù)中心，以搭建“學(xué)習(xí)型 服務(wù)型”雙型黨支部為指引，打造“我以我心固長城”黨建品牌，實現(xiàn)“黨建 業(yè)務(wù)”雙輪驅(qū)動，在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、困難幫扶、服務(wù)保障等方面用心用情用力做好退役軍人工作，讓退役軍人的力量在全市經(jīng)濟社會發(fā)展的各條戰(zhàn)線上熠熠發(fā)光。

“學(xué)習(xí) 服務(wù)”，打造雙型黨支部

在市退役軍人服務(wù)中心三樓會議室，一面掛滿牌匾和證書的“榮譽墻”格外顯眼。省級文明單位、社會管理綜合治理突出貢獻單位……這個成立于2019年的“年輕”組織，自成立起就獲得多項殊榮。前不久，還獲得“全國退役軍人服務(wù)保障先進單位”，成為山東省唯一獲此項榮譽的地級市服務(wù)中心。

一項項成績的背后，是該中心用心服務(wù)的縮影，也是中心以黨建為引領(lǐng)迸發(fā)出的蓬勃力量。

以黨建為引領(lǐng)，近年來，煙臺市退役軍人服務(wù)中心構(gòu)建起以黨支部為統(tǒng)領(lǐng)的思想政治領(lǐng)域“1 6 X”工作法，并貼合自身職能定位，創(chuàng)建“我以我心固長城”黨建品牌，堅持“黨建 業(yè)務(wù)”雙輪驅(qū)動、同頻共振，打造“學(xué)習(xí)型 服務(wù)型”雙型黨支部。

創(chuàng)新開展“4 X”主題黨日，重要節(jié)點組織“X”項特色主題活動、全體黨員輪流登臺開講……在“學(xué)習(xí)型”黨支部打造中，全體黨員扎實開展“三會一課”，積極參與其中，實現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合，使黨支部逐步成為“思想引領(lǐng)、組織動員、工作創(chuàng)新”的新陣地。以“雙報到”工作為抓手，“服務(wù)型”黨支部則扎實做好走訪慰問、困難幫扶、志愿服務(wù)、常態(tài)聯(lián)系，實現(xiàn)點對點、肩并肩、心貼心服務(wù)，為有需要的退役軍人送去政策、關(guān)懷、幫扶、救助、慰藉。

落好棋，搭建服務(wù)“連心橋”

做好退役軍人工作并非易事，它肩負(fù)著黨和人民的殷切期待，也關(guān)系著廣大退役軍人切身利益。為了將這一工作做到退役軍人的心坎里，該中心想退役軍人之想，將“服務(wù)”實實在在落到實處。

走進煙臺市退役軍人服務(wù)中心大廳，映入眼簾的是一個開放式窗口，這里整潔明亮，投訴監(jiān)督、權(quán)益維護、幫扶援助等指示牌醒目，全天候受理退役軍人訴求。“這些指示牌就是中心的‘為民服務(wù)牌’，大廳服務(wù)窗口是建設(shè)‘服務(wù)型’黨支部的一項舉措，真正將服務(wù)延伸到退役軍人的‘家門口’。”該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

做細(xì)服務(wù)窗口，煙臺市退役軍人服務(wù)中心和全市16個區(qū)市退役軍人服務(wù)中心，160個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、5556個村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站凝聚起合力，打造紅色“退役軍人之家”，在維護退役軍人合法利益的同時，也激發(fā)起廣大退役軍人服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、維護社會穩(wěn)定的熱情和干勁。目前，全市3000余名生活困難退役軍人實現(xiàn)逐人登記造冊、結(jié)對幫扶，累計發(fā)放臨時困難救助金400余萬元，幫扶700多人。

“在‘退役軍人之家’的基礎(chǔ)上，中心又設(shè)立了‘黨員先鋒崗’，探索建成政策咨詢、感情聯(lián)系、信息溝通、幫扶援助‘四位一體’服務(wù)平臺，將黨員隊伍打造成服務(wù)鐵軍。”該負(fù)責(zé)人介紹。其中，各級服務(wù)中心（站）設(shè)法律援助室201個，為退役軍人提供法律援助累計1100余人次，免費提供代理訴訟、仲裁近百人。同時，在建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度中，該中心組織全市服務(wù)保障體系開展“心連心”活動，每名黨員在轄區(qū)服務(wù)對象中至少聯(lián)系10名左右退役軍人，形成“月電話聯(lián)絡(luò)”“季度見面談心”“半年入戶探望”的長效聯(lián)系服務(wù)機制。2021年以來，各級走訪聯(lián)系28萬人次，開展專題談心談話1400余人次。

打通服務(wù)“最后一公里”，該中心專門開發(fā)零跑腿服務(wù)平臺，為退役軍人實現(xiàn)“少跑腿、零跑腿”的期盼，已推出線上業(yè)務(wù)14件，辦理時間壓縮90%以上，全面推行首接責(zé)任和幫辦代辦制度，讓基層黨組織成為退役軍人最可靠的后方。

守初心，軍人本色在地方生長

讓退役軍人在地方發(fā)光發(fā)熱，該中心搭平臺、創(chuàng)機會，依托“黨建 云端 培訓(xùn) 就業(yè)”四位一體服務(wù)平臺，為退役軍人提供適應(yīng)性培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和學(xué)歷提升。據(jù)統(tǒng)計，各級服務(wù)中心（站）推介就業(yè)崗位已累計1萬余個，簽約企業(yè)117個，扶持退役軍人創(chuàng)辦小微企業(yè)731個，發(fā)放貼息貸款約3.6億元。

退役不褪色，該中心為發(fā)揮黨支部溝通上下的樞紐作用，使黨支部成為紅色基因“傳承室”、政策法規(guī)“宣講室”、矛盾分歧“化解室”和聯(lián)系服務(wù)群眾“連心室”，中心組織700余名退役軍人注冊成立退役軍人志愿者服務(wù)隊，定期送政策、送崗位、送服務(wù)進校園、進樓宇、進企業(yè)、進部隊，累計參與7000余人次，讓軍人本色在地方持續(xù)生長。

“我們的服務(wù)連點成線、連線成面，定會將全市廣大退役軍人建設(shè)成為應(yīng)急搶險的突擊隊、國防建設(shè)的后備軍、推動經(jīng)濟社會發(fā)展和穩(wěn)定的生力軍，擦亮退役軍人領(lǐng)域思想政治工作的‘煙臺品牌’。”這是市退役軍人服務(wù)中心黨員一致喊出的錚錚誓詞。

YMG全媒體記者 慕溯 秦菲

通訊員 王萍 李奇 攝影報道

責(zé)任編輯：趙璇

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