建行常德市分行傾力打造智慧黨建服務平臺紀實（銀行智慧黨建）
紅網(wǎng)時刻通訊員 伍大忠 尹津輝 常德報道
伴隨著“智慧常德”建設的深入推進，由建行湖南省常德市分行（以下簡稱常德建行）配合市委組織部門傾力打造的常德“智慧黨建服務平臺”，猶如一股紅色雄風，激蕩在沅澧大地，推動著全市黨建工作邁向新的高地。這也是常德建行踐行建總行三大戰(zhàn)略之一的“金融科技”戰(zhàn)略，充分利用建行自身科技優(yōu)勢、人員優(yōu)勢，創(chuàng)新探索科技引領金融發(fā)展、不斷服務當?shù)孛裆纳鷦訉懻铡?
信息惠民是智慧常德建設主旋律,其中“智慧黨建”部分，是通過搭建“碎片化學習、系統(tǒng)性認知、社交化管理、精細化服務”四大核心應用為主的服務平臺，為黨委組織部、街道、機關、大型院校以及行業(yè)協(xié)會解決黨的自身建設與為民服務的綜合性應用系統(tǒng)。
如何創(chuàng)造一個高度契合用戶需求、全方位、立體化服務用戶的平臺，將金融服務與信息惠民完美結合？2017年5月,常德作為全省智慧黨建和干部管理大數(shù)據(jù)應用試點城市，常德建行抓住契機，立即向市委市政府遞交《智慧常德金融服務建議書》，為智慧常德建設金融需求量身定制優(yōu)選服務方案，全力為“智慧黨建”平臺提供金融和非金融的支持。該款APP主要功能是以黨建大數(shù)據(jù)平臺為數(shù)據(jù)與服務支撐，圍繞“黨員隊伍教育管理，基層服務型黨組織建設，擴大黨組織和黨的工作覆蓋面，加強流動黨員管理，拓寬服務黨員渠道”等內容，組成“信息發(fā)布、理論宣傳、在線學習、交流互動、黨務活動”五大類功能體系，提供“移動黨校、智能黨務、組織管理”三大類業(yè)務服務，是面向黨員、黨組織，基于手機移動應用的一體化智慧黨建服務平臺。
在市委市政府的大力支持下，常德建行著手開始進行智慧黨建金融服務功能的建立。開立賬戶是一項最重要也最復雜的基礎性工作。為了做好這項工作，常德建行與經(jīng)辦支行上下聯(lián)動，密切配合，找文件、尋依據(jù)，勤上門，多匯報，得到了當?shù)芈毮懿块T和監(jiān)管部門的大力支持。同時，專業(yè)團隊還經(jīng)常來回奔波于省城與常德之間，不斷克服政策、技術和操作上的困難，期待以真誠優(yōu)質的服務打動客戶。為滿足智慧黨建黨費收繳的個性化需求，建行提供了網(wǎng)絡金融線上聚合支付；為方便APP用戶，建行通過直銷銀行在線提供話費、電費、燃氣民生繳費以及理財?shù)裙δ堋Ｔ撔须娍ú扛苯?jīng)理何鳳作為項目主要負責人，用建行的科技優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、平臺優(yōu)勢和建行人的勤勉執(zhí)著、細心細致、專業(yè)敬業(yè)打動了客戶，贏得了客戶單位上下一致好評，2017年12月，賬戶終于開立成功，為線下繳費資金打下了堅實基礎。付出就有回報，經(jīng)過多方努力，僅2017年，常德建行智慧黨建就已涵蓋全市各基層黨組織，開立80多個黨費賬戶。
市委組織部部務委員、工會主席鄒亞平說：“讓農民享受到金融下沉的便利，感受到改革開放的紅利，是黨和政府的職責所在”。金融下沉主要是服務農民，通過基層黨建聯(lián)絡員可完成一次性繳納黨費，方便外地務工、工作黨員、流動黨員、年事已高或行動不便的黨員；幫助他們學習“三會一課”、加強紀律建設、了解家鄉(xiāng)變化；黨建聯(lián)絡員配備“金湘通”助農取款機，農民當日可取現(xiàn)2000元，目前全市村級黨支部已安裝常德建行“金湘通”助農取款機677臺，極大地方便了居住地分散、偏僻農民的資金取用。線上智慧黨建平臺服務了黨員群眾，線下金湘通更是服務了鄉(xiāng)村農民。
為了更好地提供服務，常德建行全行上下實行整體聯(lián)動，上至市分行領導，下至各支行負責人乃至客戶經(jīng)理、柜員等等，全員共同發(fā)力助推智慧黨建。紫菱路支行、青年中路支行、津市支行等支行更是抓住機遇，主動出擊。一些客戶單位對智慧黨建這個新事物不理解，他們就一次又一次上門進行答疑解惑、現(xiàn)場演示。津市支行建立了“津市市委組織部智慧黨建微信群”，涉及86個社區(qū)、村，342個黨支部，15000人，全天候進行答疑，深夜也不例外。青年中路支行甚至晚上都上門進行系統(tǒng)操作培訓，竭盡全力為智慧黨建服務。
同時，智慧黨建解決了傳統(tǒng)黨費繳交面臨的諸多問題：如普通黨員以現(xiàn)金或轉賬方式繳納，要到銀行排隊，耗費時力、效率低下，尤其是對出差和離退休黨員，更是不便利；單位組織部門員工要人工計算、手工記錄應繳費信息，工作量大，容易出錯；以往一般以口頭或郵件通知交黨費，傳統(tǒng)的通訊方式要耗費人力、物力、財力，效果差；資金管理以現(xiàn)金為主，賬務管理以手工記賬為主，賬務難以長期保存，容易出現(xiàn)因工作交接而導致的數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象。
