山東規(guī)范完善社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作流程（山東社保資格認(rèn)證方法）

近日，山東省人力資源和社會(huì)保障廳印發(fā)《關(guān)于安全規(guī)范做好領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證工作的通知》，在創(chuàng)新打造“靜默認(rèn)證”模式的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌兼顧防范違規(guī)領(lǐng)取待遇和提供人性化、便捷化認(rèn)證服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范完善全省社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作流程。

實(shí)施靜默認(rèn)證，寓認(rèn)證于無(wú)形。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，銜接認(rèn)證平臺(tái)與經(jīng)辦系統(tǒng)，建立省市一體化認(rèn)證平臺(tái)，拓展靜默認(rèn)證大數(shù)據(jù)資源。全面擴(kuò)展數(shù)據(jù)共享范圍，運(yùn)用大數(shù)據(jù)認(rèn)證平臺(tái)，對(duì)待遇領(lǐng)取人員行為軌跡和生存狀態(tài)自動(dòng)進(jìn)行綜合分析，判斷待遇領(lǐng)取資格，形成喪失待遇領(lǐng)取資格名單、具備待遇領(lǐng)取資格名單、待核實(shí)人員名單，對(duì)具備待遇領(lǐng)取資格的發(fā)放待遇，對(duì)喪失待遇領(lǐng)取資格的以及待核實(shí)的進(jìn)行核實(shí)處理。

引導(dǎo)自助認(rèn)證，拓展認(rèn)證渠道。對(duì)獲取不到大數(shù)據(jù)信息、靜默認(rèn)證為待核實(shí)的人員以及認(rèn)證期滿(mǎn)前三個(gè)月仍未獲取有效認(rèn)證信息的人員，引導(dǎo)其通過(guò)“掌上12333”手機(jī)APP、電子社保卡（微信或支付寶小程序）、國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站、“愛(ài)山東”手機(jī)APP或本地手機(jī)應(yīng)用等自助方式完成認(rèn)證。優(yōu)化自主認(rèn)證服務(wù)，發(fā)布操作指南，增加操作提示，簡(jiǎn)化操作步驟，為待遇領(lǐng)取人員提供更人性化、便捷化的服務(wù)；對(duì)使用智能手機(jī)不方便的老人，親屬可以通過(guò)親情代辦功能，協(xié)助老人認(rèn)證；在境外居住的，可以通過(guò)外交部“中國(guó)領(lǐng)事”手機(jī)APP完成認(rèn)證；在“愛(ài)山東”手機(jī)APP中開(kāi)通資格認(rèn)證結(jié)果查詢(xún)功能，登錄可查詢(xún)本人近12個(gè)月以?xún)?nèi)的認(rèn)證結(jié)果記錄，提醒下次認(rèn)證時(shí)間，以便于待遇領(lǐng)取人員掌握本人資格認(rèn)證情況。

開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)兜底認(rèn)證。對(duì)靜默認(rèn)證、自助認(rèn)證均未確認(rèn)待遇領(lǐng)取資格人員，按居住地進(jìn)行分類(lèi)，下發(fā)至居住地基層服務(wù)組織進(jìn)行實(shí)地精準(zhǔn)核實(shí)，通過(guò)退休人員社會(huì)化服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、村（居）協(xié)辦員上報(bào)等方式進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)兜底認(rèn)證。發(fā)揮基層黨組織優(yōu)勢(shì)，以靜默認(rèn)證強(qiáng)基層黨建抓手，以基層黨建掃靜默認(rèn)證盲區(qū)。將實(shí)地精準(zhǔn)核實(shí)與社會(huì)化服務(wù)相結(jié)合，在開(kāi)展文體娛樂(lè)活動(dòng)、走訪(fǎng)慰問(wèn)、健康體檢及就診等服務(wù)過(guò)程中，核實(shí)人員基本信息，確認(rèn)領(lǐng)取待遇資格，并在系統(tǒng)中做好標(biāo)識(shí)（維護(hù)）。對(duì)于高齡、身體狀況欠佳、行動(dòng)不便者等人員提供上門(mén)服務(wù)，避免要求待遇領(lǐng)取人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)證或開(kāi)具生存證明。

落實(shí)認(rèn)證結(jié)果，加強(qiáng)發(fā)放管理。對(duì)經(jīng)靜默認(rèn)證、自助認(rèn)證、社會(huì)化服務(wù)認(rèn)證等方式完成認(rèn)證的人員自動(dòng)發(fā)放待遇；對(duì)靜默認(rèn)證為喪失待遇領(lǐng)取資格人員，在本月待遇發(fā)放前完成核實(shí)，并按規(guī)定程序停發(fā)待遇；對(duì)于經(jīng)核實(shí)無(wú)法確認(rèn)是否具備待遇領(lǐng)取資格的人員，在一年認(rèn)證期滿(mǎn)后即暫停養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇發(fā)放；對(duì)核實(shí)后仍然具備領(lǐng)取待遇資格的人員，及時(shí)更新認(rèn)證狀態(tài)，按規(guī)定辦理待遇恢復(fù)和補(bǔ)發(fā)手續(xù)。對(duì)已暫停的人員，且后期通過(guò)大數(shù)據(jù)認(rèn)證的人員，及時(shí)恢復(fù)待遇發(fā)放并補(bǔ)發(fā)暫停期間的待遇。

（大眾日?qǐng)?bào)客戶(hù)端記者 張春曉 通訊員 沈繼紅 范洪艷 報(bào)道）