OA系統的培訓重要性

眾所周知，OA辦公系統不僅涉及軟件產品、軟件應用，而且需規范企業各部門的業務流程，與財務軟件或其它小型應用軟件有本質的區別。企業要想用好OA辦公系統就必須有好的實施。

　　眾所周知，OA辦公系統不僅涉及軟件產品、軟件應用，而且需規范企業各部門的業務流程，與財務軟件或其它小型應用軟件有本質的區別。企業要想用好OA辦公系統就必須有好的實施。其在企業中的應用效果不僅取決于軟件產品的質量，更重要的是對實施過程的控制。事實上，OA辦公系統能否成功應用受諸多環節和諸多因素的影響，事先不進行充分的準備和周密的計劃是不可能成功的。

　　1、系統管理員的培訓非常重要，因為系統管理員對系統各個模塊的熟悉程度、對軟件所使用工具的熟練程度將對系統實施效果產生很大影響。只有掌握了這些知識，管理員才能在系統出現問題時具備分析與處理的能力，以保證系統正常運行。

　　2、一般用戶是使用OA辦公系統最頻繁的人群，對他們的培訓應該更細化、更有針對性。建議由各部門主管對其部門員工進行培訓，培訓最好采用講解培訓與解決運行中出現的問題交替進行的方式，這樣有助于用戶更快地熟悉系統。對于OA辦公系統，很多企業員工都有不同程度的抵觸心理，一方面可以通過培訓、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒，另一方面可以建立一套合理的獎懲制度來推進實施。如可以采用分享一條知識獎勵一定金額的方式，帶動一部分人分享知識的積極性，等到整體員工都有這種意愿時，即可取消獎勵機制轉而采取懲罰機制，以處罰仍不使用OA辦公系統的員工。

　　3、各部門主管的培訓也非常重要，他們是各部門的直接領導人，對OA辦公系統的后期推廣、應用起著帶頭、指導和監督的作用，只有他們會用并且愿意用，才能將OA辦公系統的成功應用落到實處。