湖北武穴：“黨建+”打造暖心政務服務新模式（政務服務黨建+便民舉措）

來源：人民網－湖北頻道

今年以來，湖北省武穴市政務服務和大數據管理局以“武穴政務·廣濟服務”黨建品牌打造系列活動，圍繞“提升基層黨建水平、提高政務服務能力”這一目標，突出黨建引領，深化服務質效，豐富品牌內涵，實現黨建工作與政務服務有效融合。

“黨建 基礎建設”，打造便民利企“新陣地”。完善基礎建設、打造標準化黨建陣地，是提升“武穴政務·廣濟服務”品牌文化底蘊的一個舉措。

“通過打造基礎設備齊全的黨員活動室、書刊類型豐富的黨建圖書角和連接東西廳的黨建文化走廊，希望能夠彰顯武穴政務服務促發展、暖人心、筑和諧的黨建特色。”該市政務服務中心主任劉凱說。

“黨建 隊伍管理”，展現政務服務“新面貌”。今年以來，為進一步營造“比學趕超”擔當奉獻的干事氛圍，提升服務質效與水平，在政務服務大廳開展“三亮三爭”、“五共”建設、“五評”管理等系列活動，黨員在窗口亮出身份、樹立形象、提升服務，中心與窗口打破壁壘、互幫互融互促，強化外部評價、群眾監督，全面提升政務服務水平。

“黨建 政務環境”，激發為民服務“新動能”。該市立足“數字政府”建設，緊扣黨建引領政務服務，以提升政務服務品質為目標，積極推進政務服務自助工作。通過設立24小時政務自助服務區，提供“白 黑”“5 2”的服務體驗，政務服務自助終端涵蓋社保卡掛失、燃氣和水費繳納、社保參保繳費證明查詢打印等128項便民事項，有效破解了“上班沒空辦、下班沒處辦、辦事需等待”的服務難點；設置“愛心驛站”、便民功能區，推行政務服務“適老行動”，全力提升辦事企業群眾幸福感和滿意度。(沈麗媛、樊姿穎)